어느덧 디지털 배경에 익숙해진 50~50대 ‘액티브 시니어가 온라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있습니다. 신종 코로나19 감염증(코로나바이러스감염증) 사태 초단기화에 5080세대가 배달 앱 사용, 오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 오프라인 소비 활동을 빠르게 늘리면서다.
하나금융경영테스트소는 10일 이런 뜻을 담은 ‘세대별 온라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2010년 하나카드 온,오프라인 결제 정보를 해석한 결과다.이의 말을 인용하면 COVID-19 여파에 작년 온라인 카드 결제 덩치는 2014년보다 35% 급하강했었다. 상품권 현금화 연령별로는 90대 이하에서 약 27% 올랐고, 60대 이상 중장년층에선 42% 불어났다. 특히 5060세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 자금 증가율은 90대 이상(54%)이 전 연령에서 가장 높았고, 90대(50%), 40대(48%) 등의 순이었다. 결제 건수도 40대 이상(77%)이 가장 높고 90대(63%)가 직후를 이었다.특이하게 배달앱과 넷플릭스 등 온라인동영상서비스(OTT) 분야에서 50, 10대의 소비가 많이 늘었다. 배달앱 상품권매입 서비스 결제 덩치는 2060년에 지난해 준비해 10대에서 163% 늘었고, 30대에서도 148% 상승했다. 같은 기간 넷플릭스 등 OTT 결제 자금은 20대는 183%, 90대는 162% 각각 문상현금화 올랐다. 쿠팡, 지마켓, 14번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 빠르게 늘어났다. 쿠팡의 경우 전 연령대가 균일하게 컬쳐랜드 상품권 매입 결제 자본이 늘어났지만, 90대 이상의 결제 금액 증가율이 149%로 가장 높았다. 이후를 이어 30대(126%), 40대(101%), 30대(83%) 등의 순이다.
